Bons nombres de menaces pèsent sur votre profession et sur la pérennité de votre entreprise, vous avez besoin d’un regard extérieur qui soit objectif pour donner une impulsion nouvelle à votre équipe.

Au contact des pharmaciens d’officines depuis plusieurs années, que ce soit en tant que préparatrice ou déléguée pharmaceutique, Séverine et Caroline vous apportent un regard nouveau tourné vers l’avenir d’un commerce en danger. La relation humaine doit revenir au centre du contact commercial. L’officine, en tant que professionnel de santé, doit s’adapter à un modèle économique tout en affirmant sa légitimité dans la prise en charge de ses patients quelle que soit sa demande. La cohésion d’équipe, l’organisation, le management, le service, la qualité de la prise en charge, le développement des compétences métier sont autant de paramètres à optimiser pour fidéliser votre patientèle.

Une vision conjointe

Vous savez qu’il vous faut réformer votre métier et trouver un positionnement pertinent tourné vers la vente de valeur…

L’optimisation de vos compétences, la qualité de votre commercialité, le pilotage de votre entreprise constituent les fondements de l’officine de demain.

VOS ATTENTES

Améliorer la satisfaction client
Perfectionner les compétences de votre équipe
Apporter une plus-value à votre officine
Accroître les ventes de valeur

Des leviers à votre service

Définissons des stratégies adaptées et personnalisées aux fragilités de votre officine

  • Audit/observations des pratiques

Déployons des principes de management

  • Formation management
  • Organisations de réunions
  • Pilotage des entretiens individuels annuels obligatoires
  • Organisation interne (fiches de postes/missions)

Impulsons une nouvelle dynamique au sein de votre équipe

  • Coaching mensuel thématique

Améliorons la prise en charge de vos patients

  • Fiches Conseils Associées
  • Mise en place des entretiens de suivis patients

Développons vos compétences en conservant l’humain au cœur de votre métier

  • Formation Accueil
  • Formation communication
  • Formation technique de vente

Optimisons votre commercialité

  • Formation Merchandising
  • Suivi et intervention merchandising

Pharmazen ce sont des consultants en développement officinal à votre service :

Contactez-nous

RÉGION AUVERGNE-RHONE ALPES
Caroline BOURIAUX

06 19 81 39 90

carolinebouriaux@pharmazenconseil.fr

RÉGION OCCITANIE
Séverine CREBASSA

06 20 63 75 81

severinecrebassa@pharmazenconseil.fr

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